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Rechtliches

AGB & Widerruf

Diese Bedingungen gelten für Terminbuchungen über diese Website, für Gutscheine sowie für Bestellungen in unserem Online-Shop. Sie sind bewusst kurz gehalten. Was für dich gilt, steht hier vollständig.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Vertragspartner ist Nikolas Burckschat, Spiritual Outlaw, Irenenstraße 24, 10317 Berlin, contact@spiritual-outlaw.com. Diese Bedingungen gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern (§ 13 BGB) sowie Unternehmen (§ 14 BGB). Abweichende Bedingungen erkennen wir nur an, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

2. Terminbuchung

  • /Mit dem Absenden des Buchungsformulars gibst du ein verbindliches Angebot auf eine Terminreservierung ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigungs-E-Mail zustande.
  • /Buchbar sind Piercing-Termine zur halben und vollen Stunde sowie Aftercare- und Schmuckwechsel-Termine jeweils 15 Minuten versetzt. Jeder Zeitpunkt kann nur einmal belegt werden.
  • /Die endgültige Entscheidung über die Durchführung eines Piercings treffen wir vor Ort nach Aufklärung und Prüfung der Eignung. Aus medizinischen oder anatomischen Gründen können wir eine Leistung ablehnen; bereits gezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall.
  • /Bitte erscheine pünktlich. Bei mehr als 10 Minuten Verspätung kann der Termin verkürzt oder abgesagt werden, da das Zeitraster eng getaktet ist.

3. Stornierung und Nichterscheinen

  • /Du kannst deinen Termin jederzeit kostenfrei absagen, über den persönlichen Link in deiner Bestätigungs-E-Mail, per E-Mail oder telefonisch.
  • /Wir bitten um Absage spätestens 24 Stunden vor dem Termin, damit der Platz an andere vergeben werden kann.
  • /Für nicht wahrgenommene Termine berechnen wir kein Ausfallhonorar, solange keine Anzahlung vereinbart wurde. Bei wiederholtem Nichterscheinen behalten wir uns vor, künftige Buchungen nur nach Vorkasse anzunehmen.
  • /Auch wir können einen Termin absagen, etwa bei Krankheit. In diesem Fall bieten wir zeitnah einen Ersatztermin an oder erstatten geleistete Zahlungen vollständig.

4. Altersgrenzen

Tattoos führen wir ausschließlich ab 18 Jahren durch. Piercings an Personen zwischen 16 und 18 Jahren nur mit schriftlicher Einwilligung und in Begleitung einer personensorgeberechtigten Person; Intim- und Brustwarzenpiercings ausschließlich ab 18 Jahren. Bitte bringe einen gültigen Lichtbildausweis mit.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 Abs. 1 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher nicht ausgewiesen. Im Studio zahlst du vor Ort; im Online-Shop gelten die dort im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten. Der Preis für ein Piercing versteht sich inklusive Erstschmuck, sofern in der Leistungsbeschreibung nicht anders angegeben.

6. Gutscheine

  • /Gutscheine sind ab Ausstellung drei Jahre zum Jahresende gültig (§ 195, § 199 BGB) und übertragbar.
  • /Eine Barauszahlung oder Verzinsung von Gutscheinguthaben ist ausgeschlossen; Restguthaben bleibt bestehen und kann später eingelöst werden.
  • /Gutscheine gelten für Leistungen und Waren, sofern auf dem Gutschein nichts anderes vermerkt ist.

7. Bestellungen im Online-Shop

  • /Die Darstellung der Produkte ist kein bindendes Angebot. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung oder dem Versand der Ware zustande.
  • /Der Vertragstext wird von uns gespeichert; die Vertragssprache ist Deutsch.
  • /Versandkosten und Lieferzeiten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die von uns angegebenen Länder.
  • /Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (§§ 434 ff. BGB). Für gepiercte oder tätowierte Körperstellen gilt: Das Ergebnis hängt maßgeblich von Heilung und Pflege ab. Wir schulden eine fachgerechte, sterile Durchführung nach dem aktuellen Stand der Hygienevorschriften, jedoch keinen bestimmten Heilungserfolg. Bitte halte dich an unsere Aftercare-Hinweise und melde dich bei Auffälligkeiten frühzeitig bei uns oder ärztlich.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat; bei Dienstleistungen ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Nikolas Burckschat, Irenenstraße 24, 10317 Berlin, contact@spiritual-outlaw.com) mittels einer eindeutigen Erklärung, etwa per Brief oder E-Mail, über deinen Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.

Folgen des Widerrufs: Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten einer anderen als der günstigsten Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang deines Widerrufs. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion; Entgelte fallen dafür nicht an. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Erlöschen und Ausnahmen: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt geliefert wurden und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB), das betrifft insbesondere Körperschmuck, sowie bei nach Kundenspezifikation angefertigten Waren (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), etwa individuell gestalteten Tattoo-Motiven. Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Leistung auf dein ausdrückliches Verlangen vor Ablauf der Frist vollständig erbracht haben.

10. Muster-Widerrufsformular

An Spiritual Outlaw, Nikolas Burckschat, Irenenstraße 24, 10317 Berlin, contact@spiritual-outlaw.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ______________
Bestellt am / erhalten am: ______________
Name und Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________
Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________

11. Streitbeilegung und Schlussbestimmungen

Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Es gilt deutsches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.